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giovedì 29 luglio 2010
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GUIDA ALL'ACQUISTO
Acquistare sugli E-commerce di Castellino Services è semplice, pratico e sicuro.
RICERCA DEL PRODOTTO
Per cercare un prodotto puoi seguire diverse strade:
- Scegli la categoria che ti interessa nel menù a sinistra sempre visibile in ogni pagina, naviga al suo interno e trova la tipologia di prodotto che stai cercando. Verrà visualizzato l'elenco degli articoli presenti e potrai modificarne l'ordinamento variando tra nome e prezzo.
Per esempio, per cercare dei pantaloncini adatti al ciclismo segui questo percorso: Abbigliamento → Sportivo → Ciclismo
- Hai una marca preferita?
Seleziona il pulsante Tutte le marche, scegli
la tua marca e scopri tutti i suoi articoli! |
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- Se invece stai cercando un prodotto preciso utilizza la funzionalità di ricerca semplice collocata nella parte superiore di ogni pagina.
Inserisci nell'apposito campo una o più parole che descrivono il prodotto e scegli una marca per ottenere l'elenco dei prodotti che più si avvicinano a ciò che stai cercando.
- Vuoi trovare un prodotto in modo più mirato? Approfitta della ricerca avanzata con cui potrai selezionare un elenco di prodotti filtrati su parametri differenti.
FUNZIONALITÀ DELLE RICERCHE
Con noi le ricerche diventano ancora più potenti!
Selezionando il pulsante Aggiungi alla ricerca precedente che trovi nella ricerca avanzata
potrai combinare ricerche successive per creare un'unica ricerca. Hai appena effettuato una ricerca molto interessante, ma desideri farne un'altra per selezionare altri prodotti? Crea la seconda
ricerca, premi sul tasto Aggiungi alla ricerca precedente e otterrai una nuova ricerca che comprenderà anche gli articoli della prima.
Questa funzionalità la puoi trovare anche con la ricerca semplice deselezionando il pulsante Sovrascrivi.
Ma le possibilità non finiscono qui!
Hai fatto una ricerca e hai trovato alcuni prodotti che proprio non ti interessano? Eliminali selezionando il pulsante
che trovi accanto ad ogni articolo selezionato nella ricerca.
In questo modo otterrai un insieme di articoli che si avvicina sempre più ai tuoi desideri.
DETTAGLI DEL PRODOTTO
Trovato l'articolo che ti interessa, clicca sul pulsante
per aprire la scheda dettagliata che ti fornirà una panoramica completa del prodotto.
Con le nostre icone potrai renderti subito conto se è:
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una novità appena lanciata sul mercato; |
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un prodotto in promozione a cui è stato applicato un prezzo di favore; |
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un prodotto che secondo noi presenta caratteristiche che lo rendono particolarmente appetibile, con un buon rapporto qualità-prezzo oppure un articolo da noi testato e che ci ha convinto in modo speciale. |
La disponibilità di un prodotto, visualizzata in questa pagina, può assumere diversi valori:
- IMMEDIATA
L'articolo è presente nei nostri magazzini.
- LIMITATA
L'articolo è presente nei nostri magazzini, ma in quantità limitata.
- IN ARRIVO
Non è disponibile una data certa di ripristino del prodotto presso i nostri magazzini. Castellino Services non può garantire la sua consegna a domicilio in tempi brevi.
- SU ORDINAZIONE
L'articolo può essere richiesto solo compilando un modulo d'ordine.
- NON DISPONIBILE
L'articolo non presente nel nostro magazzino. Non appena il prodotto sarà di nuovo disponibile, provvederemo a modificare il suo stato.
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Il prezzo di un prodotto non ti soddisfa? Se compare l'icona Prezzo Trattabile allora puoi negoziare il suo prezzo! Clicca sul pulsante,
compila il modulo indicando la tua offerta e spedisci l'e-mail al Servizio Clienti. Verrai contattato da un responsabile commerciale
per trovare un accordo sul prezzo. |
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AGGIUNTA DEL PRODOTTO AL CARRELLO
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Hai trovato l'articolo che ti interessa? Imposta eventuali parametri distintivi come il colore o la taglia, seleziona la quantità e
clicca sul pulsante Aggiungi al tuo carrello per inserire il prodotto nel cestino della spesa. Il carrello è collocato nella colonna di destra dello schermo.
È visibile in ogni pagina del sito così potrai sempre tenere d'occhio la tua spesa. Per aggiungere ulteriori prodotti ripeti le operazioni precedenti. |
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L'articolo è disponibile solo su ordinazione? Clicca sul pulsante Ordina e compila il modulo d'ordine. A seguito verrai contattato da un nostro responsabile commerciale che provvederà ad effettuare l'ordine secondo le tue preferenze. |
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GESTIONE DEL CARRELLO
L'aggiunta di uno o più articoli nel carrello non implica un obbligo di acquisto.
In ogni momento e in qualsiasi pagina puoi eliminare un prodotto dalla tua spesa cliccando sul tasto
 posizionato su ciascun articolo presente nel carrello.
| Se desideri visualizzare il dettaglio della tua spesa premi il pulsante Acquista per accedere al riepilogo del carrello. |
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- Per modificare la quantità dei prodotti sostituisci la quantità esistente con quella desiderata. Automaticamente verrà anche aggiornato il preventivo di spesa.
- Per eliminare un articolo dal carrello clicca su . Anche il preventivo verrà aggiornato.
- Per tornare alla home page e continuare gli acquisti premi sul pulsante Aggiungi altri prodotti.
- Se, invece vuoi procedere con l'acquisto seleziona il pulsante Vai alla cassa
Ti ricordiamo che questa non è l'ultima pagina dell'ordine, quindi puoi tranquillamente fare delle prove e visionare il preventivo della spesa senza alcun impegno.
VAI ALLA CASSA
Per acquistare i prodotti che hai inserito nel carrello, clicca sul pulsante Vai alla cassa che trovi nel dettaglio
della tua spesa.
Sei un utente registrato? Inserisci la tua username e la password.
Se sei un nuovo utente e vuoi registrarti seleziona Registrazione al sito nella scheda LOGIN.
Compila i campi e diventa un utente di Castellino Services.
Preferisci acquistare senza registrarti? Compila semplicemente il modulo con le tue informazioni personali. |
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Per procedere con l'acquisto devi inserire i tuoi dati personali e le informazioni relative al pagamento. In seguito seleziona il pulsante
Conferma e se il pagamento ha esito positivo riceverai una conferma dal
sito E-commerce Demo. In caso contrario riprova la procedura oppure contattaci.
ALTRI DUBBI?
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